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The Schmuck in My Office

Apprendre à cerner les personnes qui posent problème pour améliorer l'environnement de travailJody Foster (Auteur) Michelle Joy (Auteur) - Biographie


Résumé 

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"Il s'agit d'une lecture incontournable pour les managers et tous ceux qui ont déjà eu affaire à un collègue difficile ; il aborde un problème omniprésent d'une manière proactive et positive qui devrait obtenir les résultats souhaités." - Editeurs hebdomadaires

Tout le monde a un "schmuck" dans son bureau --- une personne difficile et perturbatrice qui perturbe le lieu de travail, confond ses collègues et suscite des inquiétudes. Il est difficile de comprendre pourquoi les schmucks agissent comme ils le font, mais une chose est certaine : ils semblent se présenter sous toutes les formes et dans toutes les tailles. . . .

- Narcisse --- le chercheur d'attention condescendant qui marche négligemment sur les orteils de tout le monde
- Le Flytrap --- le porteur du chaos dont l'instabilité émotionnelle provoque un maelström au bureau
- The Bean Counter --- le perfectionniste ordonné qui n'abandonne jamais le contrôle, même lorsqu'il est à toute vapeur vers le désastre
- Le robot --- le mur de pierre illisible qui ne peut tout simplement pas se connecter

Cela ressemble à quelqu'un que vous connaissez ? Ce ne sont là que quelques-uns des types les plus importants de personnes difficiles au travail. Dans The Schmuck in My Office, le Dr Jody Foster explique tout le spectre des personnes que nous pouvons considérer comme des schmucks, comment elles peuvent diminuer la productivité, détruire des équipes et, en général, rendre tout le monde mécontent. En plus de définir les différents types, elle examine les traits de personnalité et explique comment les interactions dysfonctionnelles entre collègues peuvent conduire à des fiascos sur le lieu de travail. Elle aide les lecteurs à comprendre les schmucks en tant que personnes, à comprendre comment travailler avec eux et, finalement, à résoudre les problèmes en milieu de travail. Elle incite également les lecteurs à considérer la chose la plus difficile de toutes : malgré l'endroit où votre doigt peut pointer, vous êtes parfois le "schmuck" ! Laissez le Dr Foster vous apprendre à rendre votre lieu de travail plus agréable et plus productif.


Du savoir à l'action

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