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People Skills

Apprendre les techniques pour mieux vous faire comprendre et pour comprendre les autres Robert Bolton (Auteur) - Biographie

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Améliorez instantanément vos relations personnelles et professionnelles grâce à ce guide intemporel sur la communication, l'écoute, le langage corporel et la résolution de conflits.

Peut-être qu'un mur de ressentiment silencieux vous a coupé de quelqu'un que vous aimez. Peut-être que vous écoutez une dispute dans laquelle aucune des parties ne semble entendre l'autre. Ou peut-être que votre esprit dérive vers d'autres sujets lorsque les gens vous parlent. People Skills est un manuel de compétences en communication qui peut vous aider à éliminer ces problèmes de communication et d'autres. L'auteur Robert Bolton décrit les douze barrières de communication les plus courantes, montrant comment ces «obstacles» nuisent aux relations en augmentant la défensive, l'agressivité ou la dépendance. Il explique comment acquérir la capacité d'écouter, de s'affirmer, de résoudre les conflits et de résoudre les problèmes avec les autres. Ce sont des compétences qui vous aideront à communiquer calmement, même dans des situations stressantes chargées d'émotion.

People Skills vous montrera :

· Comment répondre à vos besoins en utilisant des techniques d'assertion simples

· Comment le langage corporel parle souvent plus fort que les mots

· Comment utiliser le silence comme outil de communication précieux

· Comment désamorcer les disputes familiales, les querelles d'amoureux et autres disputes passionnées

À la fois stimulant et pratique, People Skills est rempli d'idées réalisables que vous pouvez utiliser pour améliorer votre communication de manière significative, tous les jours.

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