Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

La collecte des données à caractère personnel de nos prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données.

Collecte et protection des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de TVA intracommunautaire (Société)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et nos sites Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Les données collectées sont destinées à Wegel Service, responsable du traitement, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro  800 641 961 RCS Marseille dont le siège social est situé 46 Chemin du Puits St Marc 13780 Cuges les Pins France

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez l’exercer en suivant ce lien. Si vous êtes inscrits à l’une de nos listes de communication par email, nous vous informons que nous enregistrons les statistiques sur les emails que vous recevez, pour une durée de 3 ans.

A noter que Wegel service n’effectue aucun échange ni aucune location des fichiers de ses clients.

Les pages web éditées par Wegel services ne sont pas destiné aux mineurs.
Dans l’hypothèse ou? nous aurions connaissance de la collecte de données personnelles de mineurs, nous prendrions les mesures appropriées afin de supprimer ces données personnelles de nos serveurs.
 

Conservation

Wegel Service collecte et conserve vos données personnelles pour les besoins de l’exécution de ses obligations contractuelles ainsi que les informations sur la façon et la fréquence d’utilisation de nos services. Les données personnelles doivent être conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif qui était poursuivi lors de leur collecte.

Wegel Service  ne stocke vos données que le temps nécessaire à la fourniture du service, et efface immédiatement vos données après la suppression de votre compte. 
Si le compte reste actif, la conservation varie selon le type de données concernées. Par exemple, vos données statistiques qui datent de plus de 13 mois, seront supprimées pendant que le compte reste actif. Les autres données peuvent être supprimées à tout moment pendant l’utilisation active de votre compte, en conformité avec les dispositions énoncées ci-dessus.

Conformément à l’article 6-5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.

Pour des raisons de sécurité, si vous ne vous êtes pas authentifié sur le Site ou que vous n’avez pas eu un comportement actif (clic sur un lien) pendant une période de trois ans, vous recevrez un e-mail vous invitant à vous connecter dans les plus brefs délais, sans quoi vos données seront supprimées de nos bases de données.

Les serveurs d’hébergement sur lesquels Wegel Service traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne. 
Nous nous engageons  à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés, en cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données.

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Vous reconnaissez avoir été informé que l’Éditeur peut avoir recours à des cookies, et l’y autorisez. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage.
 

Exemples
Supprimer les cookies dans Google Chrome

  1. Lancer le navigateur, simultanément, appuyez sur Alt + Fpuis sélectionnez paramètres.
  2. Dans le menu en haut à droite de la page, cliquez sur 
  3. Cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation…
  4. Cochez la case Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in et appuyez sur le bouton Effacer les données de navigation.

Supprimer les cookies dans Firefox

  1. Lancez le navigateur et appuyez simultanément sur Alt + O.
  2. Sélectionnez Options dans le menu
  3. Allez dans l’onglet Vie Privée, puis cliquez sur le lien supprimer des cookies des spécifiques.
  4. La fenêtre qui s’ouvre vous permet de supprimer les cookies d’un site internet en particulier ou l’intégralité des cookies présent sur votre système.

Supprimer les cookies dans Internet Explorer

  1. Lancez le navigateur et appuyez simultanément sur Alt + U.
  2. Sélectionnez Options Internet.
  3. Dans l’onglet Généralallez au niveau de l’historique de navigation et cliquez sur Supprimer…
  4. Cochez la case Cookies et données de sites Web et appuyez à nouveau sur le bouton 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez le faire par : 
Code postal : Wegel Marc  – 46 chemin du puits st marc, Cuges les pins 13780
Courriel : marc.wegel@sfr.fr
Téléphone : 0620852038
Section des sites web :  https://www.glysstavie.com

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : Wegel Marc – 46 chemin du puits st marc, Cuges les pins 13780
Courriel : marc.wegel@sfr.fr
Téléphone : 0620852038
Section des sites web : https://www.glysstavie.com

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Et donc, en aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance d’un incident.


Sous-traitance

Wegel Service s’engage à ce que tout sous-traitant présente des garanties contractuelles suffisantes quant à la mise en œuvre de mesure techniques et organisationnelles appropriées, afin que le traitement réponse aux exigences du règlement européen sur la protection des données.

Wegel Service pourra faire appel à un ou plusieurs sous-traitant(s) pour mener des activités de traitement spécifiques qui seront soumis aux conditions de la présente Politique. 
Tout sous-traitant ne sera pas autorisé à faire lui-même appel à un sous-traitant sans l’autorisation écrite préalable de Wegel Service (voici la liste des destinataires de données : Cabinet BONNEIL : Opérations liées à la tenue de la comptabilité / SG Autorépondeur : Service d’autorépondeur pour des opérations de relation commerciales / Learnybox : Plateforme web pour des opérations commerciales / Paypal : Gestion des paiements / Facebook : Gestion des publicité / Youtube : Gestion des publicités).


MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Wegel Service se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible trente (30) jours au moins avant que ceux-ci n’entrent en application.
 
Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles.

En cas de modification des présentes, Wegel Service s’engage à ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l’information préalable des personnes concernées.


Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le Droit Français.
La nullité d’une clause n’entraîne pas la nullité de la Politique de confidentialité. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses des présentes par Wegel Service ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des présentes qui continuent à produire leurs effets.

Tout litige auquel la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents dans le ressort de la ville de Marseille.

Toute question concernant la Politique de confidentialité de Wegel Service peut être adressée par courrier à l’adresse suivante : Wegel Marc 46 Chemin du Puits St Marc 13780 Cuges les pins